(1)　要援護高齢者等の実態等の把握及び各種の公的保健福祉サービスの広報及びその積極的利用についての啓発を行うこと。

(2)　在宅介護に関する各種の相談に対し、電話相談、面接相談等により、総合的に応じること。

(3)　要援護高齢者等及びその家族等の公的保健福祉サービスの利用申請手続きの便宜を図る等、公的保健福祉サービスの適用調整を行うこと。

(4)　田上町の公的保健福祉サービスの円滑な適用に資するため、個別の要援護高齢者等及びその家族等の介護ニーズ等の評価を行うとともに、処遇のあり方についての諸資料を作成すること。

(5)　要援護高齢者等を抱える家族等からの相談や、相談協力員からの連絡を受けた場合、これらの者に対し、訪問等により在宅介護の方法等についての指導・助言を行うこと。

(6)　介護機器の展示紹介や、利用対象者の身体状況をふまえた介護機器の紹介、選定及び具体的な使用方法等の指導と助言を行うこと。

(7)　相談協力員に対する研修会や懇話会を開催し、日常的な連絡調整を行うこと。

(8)　要介護者に対する介護サービスの利用調整(ケアマネジメント)業務及び要介護認定における訪問調査を行うこと。

(9)　支援センターを地域ケアの拠点として、公的保健福祉サービスの総合調整を行うこと。